最美家政服務員事跡材料

最美家政服務員事跡材料

最美家政服務員事跡材料篇1余秀萍，一名普普通通的農村婦女，在做家政之前，她到玻璃廠打過工，加油站食堂做過飯等等。兩年前，無意間接觸到了家政這個職業，抱著試試看的心理報名參加了祁縣雙佳欣家政公司的培訓，經過認真努力學習，一個月后領到了上崗證，又通過公司介紹就上崗了。經過一年多的時間，經驗也豐富了，與客戶彼此之間的關系也融洽了，受到客戶的好評。疫情防控期間，她在客戶家中嚴格按家庭防控要求，從家庭環境著手，每天用消毒水對室內外家具、地面進行消毒，清除衛生死角和垃圾雜物，提醒客戶勤洗手，衣物及時消毒，保證客戶健康，無感染。此時的她感覺到家政這份工作只要用心去做，就能把工作做好，她也始終堅信：家政工作沒有最好，只有更好。最美家政服務員事跡材料篇2余文茱，1970年出生，舟山定海人，現任舟山市萬幫家政服務有限公司總經理，一名在家政行業埋頭耕耘了整整七年的家政人。她溫婉、從容，內心的富足讓她的臉上呈現出是中年女性特有的淡泊與寧靜。由愛生念，立志投身家政服務業在涉足家政行業之前，她是一名職業經理人，在職場馳騁多年的她干練、知性。當年因為父親生病，需要人在身邊照顧，作為長女的她苦于找不到稱心的家政服務人員，不得已放棄多年的.職業經理人角色，回家照顧生病臥床的父親。經過精心的照顧，父親的病好轉了。原公司領導邀請讓她回原單位繼續上班，但是她想，既然從原單位出來了，那就干脆另辟蹊徑。經過此番照顧父親的經歷，她有了投身家政服務業的念頭。余文茱踏勘了島城的家政市場，發現島城的家政中介市場零亂，民眾找不到放心、專業的家政。于是她決定開辦一家服務完善的專業家政服務公司，以滿足島城人們的需求。踐行初心，打造全員工制家政公司20__年2月22日，舟山市萬幫家政服務有限公司正式成立，余文茱立志打造舟山市首家采用“全員工制”管理模式的家政企業。所謂的全員工制，簡單的說就是公司所有一線服務人員和管理層在內的后勤人員都是公司員工，公司與員工之間簽訂勞動用工合同，公司與客戶之間簽訂服務協議，這樣的好處就是公司替客戶挑選、培訓家政人員，并且對該服務人員的所有行為負責?？蛻魶]有用工風險、財務風險，作業過程中的風險全部由公司買單。有一次，家政服務人員在客戶家中被門夾傷了手，所有的醫療費用、工傷費用都由公司承擔，客戶不承擔任何費用。在這該名家政服務員養傷期間，公司另行派遣一名資深家政服務員代替她服務客戶，真正做到讓客戶零風險享受服務。萬幫的家政服務人員在上崗前都經過嚴格的職業培訓和健康體檢。在公司創辦的前3年，余文茱都定期會下基層和管理干部一起去客戶家里服務，在服務中可以驗證公司的規定是否符合現狀，是否需要改進。這些都使萬幫的競爭力不斷提升。鳳凰涅槃，一路艱辛一路陽光舟山的家政行業需求很大，但由此來創辦一家管理規范、制度齊全的公司其實困難諸多。余文茱也經歷過一段煎熬的過程。公司創辦前2年，投入大，入不敷出，20__年的春節前夕對余文茱來說是終身難忘的，發不出員工的工資與獎金，從年收入幾十萬的職業經理人到捉襟見肘四處借錢，靠著曾經的同學們匯過來的錢支持著公司的運營?；叵肽嵌螘r光，余文茱感嘆，如果不是有著一顆熱愛家政事業的心，怕是早就打了退堂鼓。家政行業是一個需要用愛心澆灌用耐心堅守的行業，因為指著它快速盈利是不可能的，但余文茱始終堅信這個行業未來可期。在這個信念的支撐下，余文茱堅持著走了過來，在20__年這一年終于收支平衡了，也讓她更有信心堅持下去。20__年，余文茱帶領的團隊的“現代家政”創業項目在舟山群島新區創業創新大賽中榮獲二等獎。同年，還拿到了創辦家政培訓學校的資質，這對余文茱來說，無疑是一支強心針，因此，她的步伐走得更堅定，她的目光顯得更為從容。余文茱打算在未來創辦一所家政培訓學校，為全市家政從業人員進行培訓，更好地提升全市家政從業人員的技能和素質。同時，爭取為島城打造一套家政服務標準流程，讓島城人民享受到更為專業、規范的服務。一路走來，有起伏，有跌宕，但余文茱說，她不會停止她的步伐，依舊會信心滿滿地在往前走著，她始終認為，這是一份陽光下最有愛的事業，因為它是一份走入千家萬戶，帶去美好與溫馨的事業。最美家政服務員事跡材料篇3我是一名來自大山里的農村婦女，剛到來時，眼前一片漆黑，什么事也做不成。就在我生活無主的情況下，有一位朋友介紹我做家政，當時我很憂郁，因為城市和農村的差別很大，我也擔心自己做不好，就抱著試度看的心態，踏入家政大門。我被安排到小雁塔，雖然老師給我們講課，培訓。但沒有實際接處，到了用戶家，我拖地都不知道如何著手，就在主人的耐心指導下，我很快的熟悉了她家的飲食習慣。也家里有一位七十多患腦血栓的老人，我每天到她家，第一件事就把老人推到樓下曬太陽，再上來做家務。估計她要上廁所，又接上來。家里還有小孩子，吃飯吃不到一起，給老人做稀飯，給小孩得做炒菜。雖然很累，我從來無怨無悔。既然承諾了，選擇了這個職業就要守信把工作好好干下去。家政服務員，看起來很平凡，但有著不平凡的心酸、苦辣。記著xx年的冬天，我在高新一位主人家上班，老師說：“這個用戶已經換了好幾個服務員了，你這次再不行，咱就無法為她服務啦。聽了這話，我都不想去了。老師說：“相信你一定能做好，就當幫我的忙，人家交的錢，還有半個月。我也不好再推辭。她家有一個四個月大的小女孩。每天都要用手洗丙盆衣服。溫水不讓用，也要跪在地上擦地板。家里孩子的所有用具都要當天拿到陽臺上去曬。我想鐘點工本來干四個小時就完了?，F在我每天都要干五個多小時，難怪別人都不干。有一次用戶讓我站在凳子上擦空調，凳子腿壞了，把我摔到地上，她女兒急忙跑過來，沒扶我，也沒有問我摔的怎么樣了，還說我嚇著她娃了。當時我的眼淚都流來了。人家的娃是親娘養的，咱就不是個人了。還有一次下著大雪，我敲門等了半個多小時，額頭上的頭發已結成冰，她女兒把門打開，還生氣的說：“一會兒別給我娃吵醒了啦。氣得我當時就想走。想起老師對我說的話?！北愎钠鹩職?，忍氣吞聲的繼續做下去。心想，我一寧要用我的勤勞和智會去打動用戶的心。慢慢的時間一長，主人對我的態度有了改變，給我買襪子，還拿我一桶油。我激動得落下淚。不管做什么事，遇到什么樣的人，只要你貼心去面對，苦中會